ぴったりサービスによる国民健康保険の手続きFAQ
Q ぴったりサービスとは何ですか
国が運営する「マイナポータル」のサービス検索・電子申請機能のことです。
マイナンバーカードを利用し、各種手続きの電子申請を行えるサービスで、いつでもどこでも24時間無料で利用ができます。
Q マイナンバーカードは必要ですか。
松江市国保の電子申請では、申請者の本人確認のため、マイナンバーカードと署名用電子証明書パスワード（6～16桁の英数字）の入力が必要です。
また、世帯主と対象者（加入・脱退する人）全員の個人番号が必要ですが、マイナンバーカード自体は不要です。
なお、保険証の再交付の申請には、対象者（再交付が必要な人）の個人番号は不要です。
Q 署名用電子証明書とは何ですか。
マイナンバーカードに格納される公的個人認証サービスです。インターネット等で電子文書を作成・送信する際に、「作成・送信した電子文書は、利用者が作成した真正なものであり、利用者が送信したものであること」を証明することができます。
詳しくは、総務省の公式ホームページをご覧ください。
総務省公的個人認証サービスによる電子証明書
松江市国保の電子申請では、申請者の本人確認のため、マイナンバーカードと署名用電子証明書パスワード（6～16桁の英数字）の入力が必要です。
Q 別世帯の両親の手続きができますか。
できません。
松江市国保の電子申請では、対象者（両親）と住民票上同一世帯に属する人のみ申請が可能です。
住民票上別世帯の人が申請することはできません。
Q 国保加入の際、退職証明書や雇用保険の離職票で手続きできますか。
できません。「健康保険資格喪失証明書」をご用意ください。
特別な事情等で、会社から資格喪失証明書が発行されない場合は、保険年金課国保・年金係（電話 0852-55-5263）へお問い合わせください。
Q 子供の出生や他市からの転入による国民健康保険への加入は、電子申請できますか。
できません。
「会社などの健康保険をやめる」、または「健康保険の被扶養者から外れたことにより、国民健康保険に加入する必要がある場合」のみです。それ以外の加入手続きについては、窓口にて手続きをお願いします。
Q アップロードが必要な書類が紙媒体です。どうしたら電子データにできますか。
携帯のカメラ機能で撮影したものでもアップロード可能です。
撮影の際は、文字が読み取れるように撮影してください。つぶれていて文字が読み取れない場合は受付できない可能性があります。
（注意）
iPhoneで撮影した画像の一部はheic拡張子で保存される可能性があるため、撮影前に設定を変更するか、撮影後にjpg等の拡張子に変更してください。
Q 手続きからどれくらいで保険証が届きますか。
保険証の発送には、市が申請を受理してから7営業日程度を要します。
保険証は住民票登録地に特定記録郵便で世帯主あてに送付します。
Q 電子申請をしました。保険証を窓口で受け取ることは可能ですか。
電子申請された場合、保険証を窓口でお渡しすることはできません。あらかじめご了承ください。
Q 申請内容に誤りがあった場合、どうすれば良いですか。
必ずお電話でお問い合わせください。
再び申請入力をされても手続きの修正はできません。申請が重複しますのでご遠慮ください。
不備があれば、申請者へ連絡します。
この記事に関するお問い合わせ先
健康福祉部 保険年金課 国保・年金係
電話：0852-55-5263
ファックス：0852-55-5559
お問い合わせフォーム
更新日：2024年03月14日