鹿島子育て支援センター職員の発言について（受付日：2026年5月28日）

私は鹿島の子育て支援センターを利用していました。利用時に職員の方から「今日はオシャレだけどどこに行って来たの?」「お肌がピチピチだけど何してるの?」「何の化粧品使ってるの?」「何塗ってるの?」「最近、ピンク色の物ばかり身につけているね。どうして?」など外見や私生活に関する発言を繰り返し受けました。私はこれらの発言を不快に感じ精神的な負担となりました。その結果子育て支援センターに通うことが難しくなっています。この件については既に鹿島の子育て支援センター及びこども家庭支援課へ報告しております。こども家庭支援課からは子育て支援センターへ事実確認を行い職員会議や指導を実施したと伺いました。また、「安心してまた来てください」とのお言葉もいただきました。しかし発言によって受けた精神的苦痛が大きく現在も安心して利用することができず通えていない状況です。私は責任追及を目的としているのではなく利用者が安心して過ごせる環境づくりや職員の方への利用者の接し方について今後さらに配慮・改善していただきたいと思いご意見をお送りしました。ご確認いただけると幸いです。