<一般市民向け>新型コロナウイルス感染症に関する各種相談窓口一覧

更新日：2024年04月01日

感染症の予防に関すること

  • 相談・支援内容：
    • 新型コロナウイルス感染症の予防方法に関する相談
    • 消毒方法に関する相談
  • 相談対応窓口（松江市担当課）：松江保健所薬事・感染症対策課
  • 電話：0852-23-1317
  • 受付時間：平日8時30分～17時15分

市税に関すること

  • 相談・支援内容：市税の納付猶予に関する相談
  • 相談対応窓口（松江市担当課）：税務管理課（収納係、収納管理係）
  • 電話：0852-55-5143
  • 受付時間：平日8時30分～17時15分

水道料金、下水道使用料に関すること

  • 相談・支援内容：水道料金、下水道使用料の支払いに関する相談
  • 相談対応窓口（松江市担当課）：上下水道局営業管財課（営業管理係）
  • 電話：0852-55-4888
  • 受付時間：平日8時30分～19時

国民健康保険に関すること

  • 相談・支援内容：傷病手当金に関すること
  • 相談対応窓口（松江市担当課）：保険年金課（給付管理係）
  • 電話：0852-55-5265
  • 受付時間：平日8時30分～17時15分

後期高齢者医療保険に関すること

  • 相談・支援内容：傷病手当金に関すること
  • 相談対応窓口（松江市担当課）：保険年金課（高齢者医療係）
  • 電話：0852-55-5325
  • 受付時間：平日8時30分～17時15分

融資・貸付に関すること

  • 相談・支援内容：新型コロナウイルス感染症の影響により、休業や失業などをされた人のための、生活福祉資金貸付制度（緊急小口資金、総合支援資金（生活支援費））の利用に関する相談
    • (注意)貸付手続きは、市社会福祉協議会で行います
  • 相談対応窓口：松江市社会福祉協議会（生活支援課）
  • 電話：0852-24-9026
  • 受付時間：平日8時30分～17時15分

(注意)緊急小口資金に限り、中国ろうきんでも申請書類の請求ができます

  • 相談対応窓口：中国ろうきん
  • 電話：082-236-8362
  • 受付時間：平日9時～17時

生活困窮に関すること

  • 相談・支援内容：収入減少による生活や家計などの困りごとに関する相談
  • 相談対応窓口：松江市社会福祉協議会（松江市くらし相談支援センター）
  • 電話：0852-60-7575
  • 受付時間：平日8時30分～17時15分

子育てに関すること

  • 相談・支援内容：保育所、幼稚園等の利用に関する相談（休止・再開・利用料等）
  • 相談対応窓口（松江市担当課）：こども政策課（こども政策係）
  • 電話：0852-55-5666
  • 受付時間：平日8時30分～17時15分
  • 相談・支援内容：認可外保育施設の利用に関する相談（休止・再開・利用料等）
  • 相談対応窓口（松江市担当課）：こども政策課（安心子育て係）
  • 電話：0852-55-5032
  • 受付時間：平日8時30分～17時15分
  • 相談・支援内容：乳幼児健診等に関する相談（乳幼児健診、わいわいサロン、離乳食教室などの中止や再開）
  • 相談対応窓口（松江市担当課）：こども家庭支援課（子育て保健係）
  • 電話：0852-60-8155
  • 受付時間：平日8時30分～17時15分
  • 相談・支援内容：
    • 子育て支援センターの利用、行事の中止や再開に関するお問い合わせ
    • 小学校の臨時休校に伴い、ファミリーサポートセンター事業を利用した場合の利用料の減免に関するお問い合わせ
  • 相談対応窓口（松江市担当課）：こども家庭支援課（家庭支援係）
  • 電話：0852-60-8141
  • 受付時間：平日8時30分～17時15分

児童生徒に関すること

  • 相談・支援内容：学校給食費の支払いに関する相談
  • 相談対応窓口（松江市担当課）：学校給食課（給食係）
  • 電話：0852-55-8008
  • 受付時間：平日8時30分～17時15分

奨学金返済に関すること

  • 相談・支援内容：松江市奨学金（ふるさと奨学金等）の返済に関する相談
  • 相談対応窓口（松江市担当課）：教育総務課（総務係）
  • 電話：0852-55-5424
  • 受付時間：平日8時30分～17時15分

障がい児・者福祉施設の利用に関する相談

  • 相談・支援内容：障がい児・者福祉サービス事業所の利用に関する相談
  • 相談対応窓口（松江市担当課）：
    • 障がい者福祉課（給付係）
      • 電話：0852-55-5054
      • 受付時間：平日8時30分～17時15分
    • 松江市障がい者基幹相談支援センター絆
      • 電話：0852-60-0400
      • 受付時間：平日9時～17時

介護予防に関すること

  • 相談・支援内容：通いの場、サロンの中止や再開に関する相談
  • 相談対応窓口（松江市担当課）：介護保険課（介護予防係）
  • 電話：0852-55-5568
  • 受付時間：平日8時30分～17時15分

高齢者福祉施設の利用に関すること

  • 相談・支援内容：介護保険施設の利用に関する相談
  • 相談対応窓口（松江市担当課）：介護保険課（給付係）
  • 電話：0852-55-5933
  • 受付時間：平日8時30分～17時15分
  • 相談・支援内容：有料老人ホーム（サービス付き高齢者向け住宅）、ケアハウス、養護老人ホームの利用に関する相談
  • 相談対応窓口（松江市担当課）：健康福祉総務課（福祉係）
  • 電話：0852-55-5303
  • 受付時間：平日8時30分～17時15分

消費者被害に関すること

  • 相談・支援内容：新型コロナウイルスに便乗した悪質商法に関する相談
  • 相談対応窓口（松江市担当課）：消費・生活相談室
  • 電話：0852-55-5148
  • 受付時間：平日9時～16時

その他福祉に関すること

  • 相談・支援内容：高齢者の日常の困りごとや生活不安等に関する相談
  • 相談対応窓口：地域包括支援センター（松江市社会福祉協議会）
  • 受付時間：平日8時30分～17時15分
  • 相談・支援内容：その他福祉に関する相談
  • 相談対応窓口：松江市社会福祉協議会（ふくしなんでも相談所）
  • 電話：0852-22-7830
  • 受付時間：平日8時30分～17時15分

その他お問い合わせ先が分からないこと(総合相談窓口）

  • 相談・支援内容：新型コロナウイルス感染症に関する相談対応窓口の案内、市の対応に対する相談など
  • 相談対応窓口（松江市担当課）：市民生活相談課（伺います係）
  • 電話：0852-55-5677
  • 受付時間：平日8時30分～17時15分

この記事に関するお問い合わせ先

健康福祉部 保健衛生課
郵便番号：690-0011 松江市東津田町1741番地3  いきいきプラザ島根3階
電話：0852-28-8285
ファックス：0852-28-8118
お問い合わせフォーム